Cambi & resi
Cambi e Resi
E’ possibile richiedere il cambio o il reso di un prodotto o più prodotti entro e non oltre 4 giorni alla ricezione del pacco.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, quindi non devono essere:
- danneggiati/macchiati
-privi di etichette
-già utilizzati
La richiesta di cambio o reso può essere rifiutata se dovesse risultare il mancato rispetto delle condizioni citate.
NB. I COSTUMI NON POSSONO ESSERE CAMBIATI O RESI
NB. I costi di spedizione sono a carico del cliente che effettua il reso o il cambio.
NB. I prodotti in “Promo” non possono essere cambiati o resi.
Istruzioni per il reso o cambio
Puoi effettuare il reso o il cambio tramite il corriere che preferisci, i dati del destinatario ti verranno comunicati in privato scrivendoci sulla nostra pagina Instagram, oppure tramite la nostra email modernway2024@gmail.com
Non appena avremo ricevuto il prodotto verrà avviata la pratica per il cambio.
Per quanto riguarda il rimborso verrà effettuato entro le 48h dalla ricezione del prodotto e verrà effettuato sullo stesso metodo adottato per il pagamento dell’ordine.
E’ possibile richiedere il cambio o il reso di un prodotto o più prodotti entro e non oltre 4 giorni alla ricezione del pacco.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, quindi non devono essere:
- danneggiati/macchiati
-privi di etichette
-già utilizzati
La richiesta di cambio o reso può essere rifiutata se dovesse risultare il mancato rispetto delle condizioni citate.
NB. I COSTUMI NON POSSONO ESSERE CAMBIATI O RESI
NB. I costi di spedizione sono a carico del cliente che effettua il reso o il cambio.
NB. I prodotti in “Promo” non possono essere cambiati o resi.
Istruzioni per il reso o cambio
Puoi effettuare il reso o il cambio tramite il corriere che preferisci, i dati del destinatario ti verranno comunicati in privato scrivendoci sulla nostra pagina Instagram, oppure tramite la nostra email modernway2024@gmail.com
Non appena avremo ricevuto il prodotto verrà avviata la pratica per il cambio.
Per quanto riguarda il rimborso verrà effettuato entro le 48h dalla ricezione del prodotto e verrà effettuato sullo stesso metodo adottato per il pagamento dell’ordine.